Mischa raconte

Mon stage d’orientation chez Jungfrau Region Tourismus

Tu aimerais faire un apprentissage d’employé·e de commerce. Mais où ? Dans quel secteur ? Dans quelle entreprise ? Pour les élèves en plein choix professionnel, les stages d’orientation sont une excellente occasion de le découvrir. Nous aussi, nous offrons régulièrement aux personnes intéressées la possibilité de jeter un œil dans les coulisses. C’est ainsi que Mischa Jost, 14 ans, d’Unterseen, a passé deux jours dans notre entreprise. Découvre ici ce qu’il a vécu.

« Le premier jour, j’étais chez Haslital Tourismus. J’ai été accueilli à Meiringen. Les collaboratrices et collaborateurs m’ont d’abord montré la salle de pause et les bureaux. Ma première tâche a été d’aider à répondre aux e-mails. Nous les avons classés dans les bons dossiers dans Outlook. Ensuite, j’ai aidé le marketing à créer des présentations – ça m’a beaucoup plu. Ils m’ont aussi expliqué comment ils avaient tout organisé pour qu’un groupe de schlager néerlandais tourne un clip sur le Hasliberg. J’ai appris que c’est aussi une façon de faire la promotion de la région. Au guichet, on m’a montré comment saisir le rabais de 20 % dans la caisse, pour que les gens paient moins quand il fait mauvais temps. Ensuite, j’ai appris ce qu’est exactement la taxe de séjour. On m’a ensuite confié la tâche de saisir les données de la taxe de séjour des hébergements. J’ai appris que les exploitants d’hôtels doivent payer la taxe de séjour chaque mois, mais ceux des appartements de vacances seulement quatre fois par an. Après le repas de midi, j’ai pu créer une feuille intitulée « Actualités » du Haslital. J’y ai inscrit les principaux événements ainsi qu’une idée de sortie en cas de mauvais temps. Ça m’a plu. Pour finir, j’ai reçu un retour et j’ai pris quelques notes. La première journée à Meiringen m’a beaucoup plu et je me réjouissais déjà du deuxième jour.

Des finances à la vente

J’ai passé le deuxième jour au siège principal, à Interlaken. On m’a d’abord expliqué tout ce que j’allais faire. J’ai notamment passé du temps au service financier, où j’ai appris ce que sont les créanciers et les débiteurs. Ensuite, j’ai dû aller chercher le courrier et le distribuer aux bonnes personnes. C’est ce qui m’a le moins plu. Après, j’étais au service des ventes. J’ai pu préparer un programme pour un journaliste qui va visiter la région de la Jungfrau. C’est ce qui m’a le plus plu, parce que je connais très bien la région. J’ai aussi découvert le service marketing et j’ai encore pu y faire quelque chose. J’ai beaucoup aimé ces deux jours. J’ai eu un aperçu très varié du métier. Les collaboratrices et collaborateurs étaient très sympathiques et drôles. Je recommande vivement de faire un stage d’orientation chez Jungfrau Region Tourismus. »

Article publié le 7 mars 2024